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接客態度いろいろ
こないだ、友達の誕生プレと結婚プレを買うために、
それぞれ違う店に訪ねていきました。
一つはアニエズb、一つはL.Sコレクション。
両方も悪くはないものをみせてもらって、
値段聞いたら、やはり予算に超えました。

アミは素直に「ちょっと予算に超えましたけど、
これはもういいです」って言いました。
昔の香港なら、販売員さんはもうすぐに顔変わって、
態度も変わっちゃいますが、
今回の2軒も非常に親切でした。
ちゃんと予算を聞き、その通りのものを探してくれました。
アミでも鬼じゃないから、納得できるものを見つけ、
直ちに財布を出しました。
あと、パッケージングもすごく丁寧にやってくれました。

もしかして、アンディーラウのサービス業マナー向上CMは
効果があるかもしれませんw
とにかく感心しました!

そして、先日、TST東の日本語曲たくさんあるカラオケに行ってきました。
1年もカラオケいってないアミにはとても楽しみにしてましたが、
結局がっかりしてしまいました。
その原因は・・・
1.一番最新曲はもう去年9月の曲
2.15人以上なのに、最初マイク2つしか持ってこなかった
  しかも、1個は電池なし・・・
  (結局もう1個マイクもってくれたから、それはいいけど)
3.途中飲み物を追加するとき、スタッフが態度が悪くて
  「ほかの追加ある?まとめて言って」と言いました
4.Happy Hourなので、固定料金でドリンク2個ついてます。
  1個しか飲んでなく、早めに帰った人がいるから、
  ラストオーダーのとき、
  アミが「まだ注文してないドリンクいくつ残ってますか?」って聞いたら、
  「飲めないなら残してもいいよ」って言われた・・・しかも態度が悪い
  (だから、頼みたいから聞くでしょ!せっかちって悪かったな!)
5.Happy Hourが終わる30分前、先に会計してと言われ、
  もちろん、それはそれでいいけど、
  相変わらず、態度が悪くて「8時に予約が入ってるから、いま支払って」

まぁ、結局Happy Hourは安かったが、
安いから、態度が悪くてもいいですか?
ターゲットの日本人客ではなく、
香港人客だから、バカにしてますか?
私はどうしても納得できません!

正直、そのスタッフが部屋に入るたびに、
みんなのテンションは即ダウンです。
こんなに人の楽しむ雰囲気を壊すスタッフがいれば、
もうサービス業失格ではないですかね。

サービス業のみなさん、どうか客をもっと大事にしてください。
言葉の力は恐ろしいです。
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by amiami1029 | 2006-02-21 15:08 | ■日常
Japanese HourからJapanese Time
昔、毎週日曜の朝、
ローカルテレビ局のATVのワールドチャンネルに
Japanese Hourが放送します。
最初は連ドラが放送し、2・3年前は週間ニュースダイジェストになり、
そして、いまは30分のJapanese Timeになりました。

ちょうど今週の日曜日の朝、
そのJapanese Timeを拝見しました。

香港に暮らしてる日本の方には役立つ情報が入っているみたいけど、
もうちょっと面白いならいいかもw

ちなみに、香港人の起用の原因は広東語コーナーかな・・・
多分、そのお兄さんが普段日本語を喋ればうまいと思いますが、
テレビの前ね・・・棒読みって感じかな・・・
まぁ、テレビで話すのは難しいだろうね。
香港人のお兄さん、がんばってねー

アミはやはりNHKをみるけどw
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by amiami1029 | 2006-02-21 14:19 | ■香港
王子様の初・パスポート!
今月の23日、王子様の初・日本の旅ですから、
最近はバタバタしてました。

日曜、家の近くのFOTOMAXで王子様のパスポート写真を撮る・・・
月曜、セントラルの領事館に申請表を提出
金曜、本人を連れて、パスポートをピックアップ

自分にもお疲れ様と言いたいですw
でも、2月末の日本はまだ寒いでしょ・・・
マイナスと聞いたけど・・・
赤ちゃんを連れて行っても大丈夫かしら・・・
まぁ、とりあえず、言ってみないとわかりませんので、
来週の旅行に楽しみ~~w

さって、王子様の最新パスポート写真でも披露しちゃおうかなw
a0011065_17563567.jpg

アハハハ~~~ちょっと大きくなったでしょう~~~~
実際はこんな状態ですが・・・w
a0011065_1823966.jpg

早く自分で座れるといいなぁ~
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by amiami1029 | 2006-02-17 18:03 | ■王子様
ハリウッドの香港風ラブコメディー
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こないだ、HK$19でウィル・スミスの最後の恋のはじめ方を購入し、
先日、旦那と一緒に見ました~
面白くて結構いいエンターテインメントでしたが、
なんか香港のラブコメディーっぽいなぁ・・・

いや!この映画がよくないなんかを言ってるじゃないです!
本当にいい映画でしたが、
ハリウッドじゃないなぁ・・・って感じだけです。

もし、香港バージョンの場合、
アンディーラウでも結構Hitchっぽいかもしれません。
友達が劉青雲の方が似合うだけどねw
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まだ見てない方はぜひ購入してください。
見る価値はHK$19です!!
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by amiami1029 | 2006-02-17 17:11 | ┣映画・ドラマ・音楽
コラムニストになれるかな・・・
久々のブログ更新です
お久しぶり!

先日、香港ポストを読むとき、
これを発見しました↓
a0011065_1446175.jpg

ライターか~
アミもなりたいなぁ・・・
けど、ビジネス知識なんかありましぇーん
コラムニストなら、応募してもいいですが、
企画内容はなかなかまとめられません。

ちょっと自分を分析してみたら、
香港人・日系勤務・国際結婚・新米ママ・カリスマヲター・・・
書ける内容は少なくもないけど、
バラバラです。
このブログも同じく、色んな題材があります。
だから、例えば、企画内容に「香港の育児」とか、「香港のオタク」とかにしても
なんか物足りないって感じです。
さって、応募の締め切りまでに結論を出せるかな・・・
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by amiami1029 | 2006-02-17 16:21 | ■日常



ジーク・ジオン!香港在住ジオン公国国民の生活日誌・写真記事!宜しくね♪ズゴックは只今運転中w 

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